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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 8. Februar 2026

Diese Datenschutzerklarung informiert Sie uber Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Plattform Trygva.

Verantwortlich fur die Datenverarbeitung ist die MProfi AG, Zurich, Schweiz. Wir nehmen den Schutz Ihrer personlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (Schweizer DSG und EU-DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich fur die Datenverarbeitung im Sinne des DSG und der DSGVO ist:

MProfi AG
Bahnhofstrasse 1
8001 Zurich
Schweiz

E-Mail: dpo@trygva.ch
Telefon: +41 44 555 12 34

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

2.1 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch:

2.2 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Bei der Nutzung unserer Dienste erheben wir:

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfullung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 DSG)

Verarbeitung zur Erfullung des Nutzungsvertrags fur Trygva, einschliesslich Kontoerstellung, Fallverwaltung und Rechnungsstellung.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Verbesserung unserer Dienste, Betrugspravention, IT-Sicherheit und Direktmarketing an Bestandskunden.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 DSG)

Newsletter-Versand, Analyse-Cookies und optionale Funktionen. Sie konnen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Aufbewahrung von Rechnungen und Geschaftsdokumenten gemass schweizerischem Handelsrecht (10 Jahre).

4. Kategorien personenbezogener Daten

KategorieBeispieleZweck
StammdatenName, Firma, AdresseKontoverwaltung, Rechnungsstellung
KontaktdatenE-Mail, TelefonKommunikation, Support
NutzungsdatenKundigungsfalle, DokumenteDiensterbringung
Technische DatenIP-Adresse, BrowserSicherheit, Fehleranalyse
ZahlungsdatenZahlungsmethode (via Stripe)Abrechnung

5. Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienste:

Stripe (Zahlungsabwicklung)

Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA

Verarbeitet Zahlungsdaten. Stripe ist nach PCI DSS Level 1 zertifiziert.Datenschutzerklarung

Mailjet (E-Mail-Versand)

Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA

Versendet Transaktions-E-Mails und Newsletter.Datenschutzerklarung

Matomo (Webanalyse)

Selbst gehostet auf Schweizer Servern

DSGVO-konforme Webanalyse ohne Datenubertragung an Dritte. IP-Adressen werden anonymisiert.

Sentry (Fehleruberwachung)

Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, San Francisco, CA 94105, USA

Erfasst technische Fehler zur Verbesserung der Plattform.Datenschutzerklarung

6. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um unsere Website funktionsfahig zu halten und Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookie-Kategorien

Notwendig: Fur den Betrieb der Website unerlasslich (Session, CSRF-Schutz)
Funktional: Speichern Ihre Praferenzen (Sprache, Theme)
Analyse: Helfen uns, die Website zu verbessern (Matomo)

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es fur die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

DatenkategorieSpeicherdauerGrund
KontodatenBis zur Kontoloschung + 30 TageWiederherstellung
Kundigungsfalle10 Jahre nach AbschlussRechtliche Aufbewahrung
Rechnungen10 JahreHandelsrecht (OR)
Server-Logs90 TageSicherheit
Analysedaten26 MonateAnonymisiert

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezuglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie konnen jederzeit Auskunft uber Ihre gespeicherten Daten verlangen.

Berichtigungsrecht

Sie konnen die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

Loschungsrecht

Sie konnen die Loschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einschrankung

Sie konnen die Einschrankung der Verarbeitung verlangen.

Datenubertragbarkeit

Sie konnen Ihre Daten in einem gangigen Format exportieren.

Widerspruchsrecht

Sie konnen der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehorde zu beschweren:

  • Schweiz: EDOB (Eidgenossischer Datenschutz- und Offentlichkeitsbeauftragter)
  • Deutschland: Zustandige Landesdatenschutzbehorde
  • Osterreich: Datenschutzbehorde

9. Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schutzen:

10. Kontakt

Fur Fragen zum Datenschutz oder zur Ausubung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte:

Datenschutzbeauftragter
MProfi AG
Bahnhofstrasse 1
8001 Zurich
Schweiz

E-Mail: dpo@trygva.ch